Serviço de Suporte Técnico

• Medições de desempenho / avaliações de desempenho
• Determinação de requisitos e avaliação analítica
• Documentação técnica
• Teste de aceitação da fábrica
• Organização de transporte
• Instalação / difícil instalação
• Instruções
• Treinamento de clientes em pequenos grupos ou individualmente
• Equipe de atendimento profissional, que garante uma resposta rápida em caso de emergência e está sempre disponível para você
• Técnicos de serviço especializados, que são treinados em tecnologia atualizada e todas as medidas de segurança relevantes
• As peças têm garantia de qualidade superior do fabricante

Serviços de consultoria

Os serviços de consultoria da Hoten Engenharia oferecem uma ampla gama de benefícios para ajudar nossos clientes a aumentar a eficiência operacional, de processos e de sistemas, seja por meio de nossos programas de treinamento especializados ou de nossos serviços de consultoria relacionados a negócios.

Fornecemos informações, conselhos e orientações e auxiliamos na organização de suporte relacionado ao produto.

Todas as comunicações são tratadas com o mesmo nível de cuidado e atenção e seriam respondidas na ordem em que são recebidas. E-mail, chamadas, telefones e mensagens da web têm a mesma prioridade. Nossos funcionários estão comprometidos em responder a você o mais rápido possível, geralmente dentro de três dias úteis.

Se você tem interesse em nossa planta de asfalto ou concreto, entre em contato conosco. Informe a nossa equipe técnica sobre suas necessidades específicas, como o queimador de uma usina de asfalto, o estado em que deseja que sua máquina trabalhe, etc. Daremos sugestões detalhadas de acordo com sua situação.

Serviços de otimização

À medida que a indústria de mineração se expande e as sondas de perfuração mais sofisticadas, a Hoten Engenharia desenvolverá mais maneiras para nossos clientes aumentarem a segurança, a produtividade e otimizarem o desempenho da frota ativa.

Gostaríamos de aproveitar ao máximo o seu potencial com nossos serviços profissionais de otimização de negócios.

Como maximizar a utilização de seus ativos?

Como organizar o transporte e o roteiro de distribuição?

Como realizar um agendamento complexo?

Nossa equipe o ajudará a resolver esses problemas de acordo com sua situação.

Serviços de pós-venda

1. Soluções turnkey
2. Serviço de montagem e comissionamento
3. Serviço de treinamento de operação
4. Fornecimento de peças sobressalentes (toda a vida útil)

Nós somos uma empresa comprometida com você, com a missão de manter o fornecimento especializado de serviços e produtos em nível internacional. Junte-se a nós e bom trabalho a todos.